В профиле заявки вы можете оставлять комментарии. Для этого необходимо перейти в профиль заявки, выбрать вкладку Комментарии, нажать на кнопку «Добавить».
После этого вам откроется боковая панель с набором обязательных и необязательных полей. Здесь вы можете выбрать пользователей для оповещения. После внесения всей необходимой информации, вы можете нажать на кнопку «Добавить». Комментарий отобразится во вкладке Комментарии.
Реакции и ответы на комментарии
Вы можете реагировать или отвечать на комментарии, оставленные другими пользователями в профиле заявки. Выберите эмодзи, который отобразит вашу реакцию или смотрите, как другие пользователи отреагировали на комментарий.
Вы также можете оставить ответ на комментарий, нажав на кнопку Ответить в карточке комментария. После добавления ответа вы сможете увидеть его в цепочке ответов.
Если в профиль заявки добавлен новый комментарий, рядом с названием вкладки вы увидите синий значок «1(2,3…)», в зависимости от количества добавленных комментариев.
