▶️ Изменения в работе функционала отзыва заявки
Мы внесли определенные изменения в функционал отзыва заявок, а именно:
- Отозвать заявку может не только ее автор или менеджер, но и также любой пользователь, у которого в настройках роли включен доступ «Отозвать заявку». При этом, если у пользователя нет такого доступа, он все равно сможет отозвать заявку, если он ее создал или был выбран менеджером заявки.
- Независимо от статуса, заявки, которые были отозваны, всегда будут переходить в статус «Завершена» (ранее заявки в статусе «На проверке» переходили в статус «Черновик» и становились видимыми только для автора заявки)
