Вы можете просматривать и скачивать файлы, прикрепленные к заявке. Для этого зайдите в профиль заявки во вкладку Файлы.
Для того, чтобы скачать файл, нажмите на иконку 
Однако, вы не можете прикрепить файл к заявке, если она находится в статусе «На проверке», «Одобрена», «В работе» или «Завершена». Чтобы прикрепить файл, убедитесь, что 1) вы являетесь создателем или менеджером данной заявки и 2) заявка находится в статусе «Черновик» или «Отклонена».
Если в профиль заявки был добавлен новый файл, рядом с названием вкладки появится синий значок «1(2,3…)», в зависимости от количества добавленных файлов.
